стратегия,
тактика и поддержка
вашего продукта
в интернете
Этот фреймворк, создан на базе многолетнего (с того самого 2002 года) опыта работы, наблюдения и участия в эволюции развития технологий Интернета.
Десять, выверенных и проверенных на практике, подтвержденных статистикой (300+ проектов на сегодня), шагов помогут, наконец, создать, изящно работающую информационную систему.
Метод подходит не только для Интернет-продукта/проекта. Его можно принять в любой сфере бизнеса. Как минимум в профилактических целях, как максимум в антикризисном оздоровлении, и даже реанимации.
Десять, выверенных и проверенных на практике, подтвержденных статистикой (300+ проектов на сегодня), шагов помогут, наконец, создать, изящно работающую информационную систему.
Метод подходит не только для Интернет-продукта/проекта. Его можно принять в любой сфере бизнеса. Как минимум в профилактических целях, как максимум в антикризисном оздоровлении, и даже реанимации.
Куда держим курс?
Через тернии к звездам, не иначе, а иначе какой смысл? Когда мы ставим перед собой тривиальные цели, мы получаем тривиальные результаты и даже их мы получаем не всегда
56/44 Практики
44% практики и всего 56% теории. Материал усваивается только тогда, когда вы прослушав теоретическую часть и воплотив практическую поделились результатом в группе
10 Шагов
Этот маршрут пройден не один десяток раз, каждый раз дополненный и улучшенный, в одну и в другую сторону, бывало, что траектория менялась в процессе движения, что только улучшало результат
18 Часов
Интенсивного интенсива, будет не просто и многим многое не зайдет с первого раза, но это не страшно, так как всё в конечном итоге получается, если в этом есть острая и неугомонная инициатива под названием - шило
7:40 Поддержка
Поэтому к тренингу идет гарантированная консультационная, психологическая и менторская поддержка, в течении 40 дней, в количестве 7-ми драгоценных часов
Эффективные руководители принимают не слишком много решений; они сосредотачиваются только на самых важных. Они мыслят стратегическими и масштабными категориями и не ставят себе цели «решить текущие проблемы».
Разумный человек приспосабливается к миру, неразумный приспосабливает мир к себе. Поэтому весь прогресс зависит только от людей неразумных.
Интернет и есть материализация ноосферы. Как сознание есть отличительный признак homo sapiens, так коллективное сознание человечества является самой существенной его характеристикой.
Целевая Аудитория
этого тренинга
этого тренинга
Кому, Куда, Зачем и Почему
важно рулить всем этим космическим кораблем
важно рулить всем этим космическим кораблем
-1-
Владельцам бизнеса
Если вы владелец бизнеса, а не бизнес владелец вас, то очевидно, что вы не тратите время на ерунду, а вкладываете его в постоянное обучение, своё и своего персонала
-2-
Директорам и руководителям
На чем основано ваше влияние в организации? Насколько оно экспертно? Сместив свой фокус в сторону горизонтального управления вы начнете смотреть в будущее. Сегодня управляет миром тот, кто управляет и владеет информацией
-3-
Специалистам по маркетингу
Хватит устраивать шум, сосредоточимся на продукте. Хороший продукт в маркетинге не нуждается, но идеального продукта не существует
Получить Бесплатный Аудит Проекта
Заполните форму, в течении 1 рабочего дня я подготовлю аудит присутствия Вашего бизнеса в интернете, после мы проведем установочную онлайн-сессию по улучшению и составим план развития
Отправить запрос на бесплатный аудит проекта
Технологии и темы
Основные и главные сущности, объединенные в структуру методологии фреймворка
Бизнес-анализ
Сколько бы много мы не говорили о бизнес-анализе всё равно будет мало. Основа системного и последовательного подхода
Проектный подход
Любое событие, действие, вся наша деятельность - это реализация проектов. Большая ошибка в том, что мы не применяем к ним проектного подхода. Обеспечивая тем самым себе материальные и моральные потери.
Маркетинг 5p
Product, Price, Place, Personal, Promo
Как вы думаете, какой из этих P-параметров является наиболее значимым в любой конфигурации бизнеса?
Как вы думаете, какой из этих P-параметров является наиболее значимым в любой конфигурации бизнеса?
Сценарии потребления
Сколько людей, столько и мнений, столько цепочек, маршрутов пути, по которым вы встретились с вашими клиентами. И как минимум на три категории сценариев потребления их можно разделить. И найти закономерности.
A → I → D → A → S
Проекция стратегии на модель потребительского поведения. От внимания, к удовлетворению и повторному потреблению.
Рацио и Эмоцио
Совмещая функциональность и положительные эмоции от вашего продукта вы формируете на него спрос. И этого принципа необходимо придерживаться во всех точках контакта с целевой аудиторией.
Точки контакта
Если место встречи изменить нельзя, то можно сделать его более уютным, понятным и функциональным. Будь то посадочная страница, интернет-магазин, приложение или сообщество в соц. сетях
Каналы вовлечения
Проблемы получить дешевый траффик сегодня нет. Есть проблема получить траффик качественный. А качество прежде всего зависит от соответствия выбранного пакета каналов поставленной задаче.
Возврат инвестиций
Мы не будем изобретать велосипед и используем простые параметры: маржинальность, средний чек, конверсия в продажу, конверсия в заявки и затраты на траффик.
Интеграция
Каждая новая спроектированная и созданная система, в конечном итоге должны быть интегрирована в операционные процессы бизнеса. Это просто и логично. Но в большинстве случаев этого не происходит. Почему?
Сквозная аналитика
Считать всё, что возможно посчитать. Чем больше данных, тем больше поле интерпретаций и анализа. Конечно, для этого вам понадобится осведомленный аналитик. Аналитик, который использует современные программные средства и вы должны понимать язык на котором он говорит.
Кайдзен, Agile
Поступательное, регулярное и регулируемое развитие. Управление временем, мотивацией и событиями, в условиях постоянно меняющейся среды и увеличения темпа, требуют соответствующего подхода.
Сначала продукт, потом маркетинг
или утром стулья, а вечером деньги
или утром стулья, а вечером деньги
Прежде чем приступать, давайте вместе разберемся, а в чем же собственно суть вашего продукта. Для этого мы разработали последовательность действий из 4-П пунктов.
Проблема
Какую проблему вы собираетесь решить, кто заинтересован в получении этого решения, какие выгоды получают потребители? Опишите суть проблемы и каждого заинтересованного в предполагаемом решении участника будущего проекта.
Прототип
Начнем описание прототипа будущего продукта, нам необходимо описать функциональные и эмоциональные характеристики поставляемого проектом результата. Чем четче мы видим и понимаем, что хотим получить, тем лучше для всех заинтересованных сторон. На этом этапе следует привлечь представителей всех заинтересованных групп. И конечно провести детальный бенчмаркинг.
Проект
От инициации до управления изменениями. Проектный подход, устав проекта, содержание, команда, все необходимые ресурсы.
Всё по PMBOK, никакой самодеятельности.
Всё по PMBOK, никакой самодеятельности.
Процесс
Проект считается завершенным, когда он удовлетворяет результатом все заинтересованные стороны, но особенно заказчика и спонсора проекта. На этом этапе происходит бережная интеграция результата произведенного проектом в операционные процессы.
Обучение, шеф-контроль со стороны руководителя проекта и поддержка в непрерывном развитии продукта.
Обучение, шеф-контроль со стороны руководителя проекта и поддержка в непрерывном развитии продукта.
Изучай природу своего инструмента. Начни с мысли о том, что ты знаешь его не до конца. Свойства скрипки гораздо богаче нежели об этом думали, думают и будут думать все наши предшественники и последователи. И всегда помни-твой бог говорит с тобой языком твоего инструмента.
Николло Паганини
Николло Паганини
Краткое содержание предыдущих серий
о последовательности логичных шагов, которые нам предстоит пройти вместе с вами по дороге в светлое и вероятно, прибыльное будущее
Предварительный анализ и инициация обеспечивают определение изменений, необходимых для достижения целей, поставленных перед проектом. Этот шаг включает в себя понимание текущей ситуации, определение доступных ресурсов и формирование плана перехода к ситуации грядущей. Часто на этом этапе все и останавливается и как правило это происходит, когда желаемое перестает быть действительным.
Сегодня и с каждым днем, количество инструментов и готовых систем, которые обеспечат доминирование вашего бизнеса в интернете растет экспоненциально. Вопрос выбора состоит лишь в том, имеете ли вы ресурсы обладающие компетенциями для управления выбранными системами или имеете ли вы возможность эти ресурсы приобрести и встроить их в свою операционную деятельность.
Системы организованные в суперсистему, как это ни странно - начинают работать, в отдельности и их изоляции друг от друга, они лишь функционируют формально, регулярно генерируя реальные затраты. Поэтому на этом этапе количество времени, потраченное на организацию системы, обратно пропорционально убыткам понесенным впоследствии.
Одним из фундаментальных разделов эффективного управления системой является оптимальное распределение финансов. Обоснованное использование бюджетных средств требует тщательного анализа ресурсного потенциала компании для достижения результата, в конечном итоге и при правильном подходе, окупающего вложенные средства и приносящего прибыль и славу героев владельцам.
Время на планирование может достигать 80% от всей длительности проекта и чем подробнее и понятнее описаны пакеты и операции, инструкции и чем яснее картина результата, тем меньше рисков увеличения затрат, сроков и уменьшения качества результата. Семь раз отмерь - один раз отрежь. На этапе планирования вы можете поменять всё, что угодно и это обойдется вам в минимальные затраты, на этапе реализации проекта, каждое отклонение будет стоить очень дорого.
Ваши обещания должны звучать убедительнее, чем обещания конкурентов. Важно не просто заверить покупателя в том, что продукт удовлетворит его потребности. Необходимо доказать, что это будет сделано так, как не сможет никто другой.
Перед запуском всех систем лидогенерации, необходимо проверить все выходы и входы, работоспособность интерфейсов передачи данных между всеми вовлеченными в процесс отделами и департаментами. А на протяжении всего времени работы проекта обеспечить профилактику рисков, своевременное обновление и повышение функциональности.
Все системы настроены и работают нормально, пора наконец сказать "Поехали" и проверить все выдвинутые нами гипотезы в процессе работы над проектом. Теперь голосовать за или против продукта будет клиент, сначала вниманием и в случае заинтересованности - покупкой.
Спустя некоторое время и спустя некоторый бюджет, как правило, в течении одного месяца, мы можем наконец сказать, где мы получили, а где потеряли. Сказать это необходимо для того, чтобы там где мы получили - позиции усилить, а там где потеряли - пересмотреть и предложить другие варианты структуры и взаимодействия. В некоторых случаях, важно вовремя признать безвременную кончину и слезть с дохлой лошади.
Помимо полученного результата поставляемого проектом, на выходе следует план улучшений, запускающий новый проект, новую улучшенную версию. Ведь нам уже ясны новые задачи, поставленные нам конечным потребителем. Начинаем всё с первого шага, но уже с новыми вводными. Нет предела совершенству, но ресурсам предел есть всегда.
Артур шопенгауэр
Программа курса
Основная последовательность событий, которая однако, может поменяться исходя из искушенности и потребностей аудитории, абслютная адаптивность и непревзойденная клиентоориентированность
10:00–10:30
Знакомство
Представляем друг друга, делимся целями и ожиданиями от тренинга.
10:30–11:30
Обзор структуры продукта
Проходим весь маршрут тренинга, составляем общую картину, определения терминов и поставляемый тренингом результат.
11:30–11:45
Кофе-Брейк
Кофе, чай, орехи, конфеты, бессмысленные разговоры (поиск клиентов и партнеров).
11:45–13:00
Бизнес-анализ #1
Рефлексируем по поводу результата вашего будущего проекта. Определяем ресурсы для достижения. Чек-лист, алгоритм. Теория + работа в парах, но не танго.
13:00–14:00
Обед
Обязателен и по расписанию.
14:00–14:30
Результаты бизнес-анализа
Обсуждаем описанные цели, сверяемся с алгоритмом, доводим до идеала.
14:30–16:00
Подбор инструментов #2
Точки концентрации ЦА, поведение, интересы. Рацио, эмоцио. 5P. Мозговой штурм в группах. Обсуждение полученных результатов.
16:00–16:15
Кофе-брейк
Перерыв на перекур, вопросы, ответы, дискуссии. Коротко, но по делу.
16:15–17:30
Структура и взаимодействие #3
Структурируем результаты предыдущих шагов в стройную структуру AIDAS. Ведем нашего клиента от внимания к продукту, до момента удовлетворения и повторного обращения.
17:30–18:00
Подведение итогов дня
Краткая ретроспектива. Обсуждаем вопросы, предложения. Источники, где можно получить дополнительную информацию для самостоятельного изучения.
10:00–10:30
Обзор содержания второго дня
Проходим маршрут второго дня, подводим итоги произошедшего, корректируем общую картину. Определения терминов, вспоминаем поставляемый тренингом результат.
10:30–11:30
Расчет проекта #4.1
Сроки, затраты, ресурсы. Составляем общую таблицу проекта.
11:30–11:45
Кофе-брейк
Можно немного выдохнуть, оправится и покурить.
11:45–13:00
ROI - возврат инвестиций #4.2
Прогноз эффективности проекта, тонкие параметры, маржинальность, средний чек, коэффициент конверсий.
13:00–14:00
Обед
Прием вкусной и здоровой пищи.
14:00–15:00
Календарный план #5
Обсуждение, утверждение сроков, старт работ.
15:00–16:00
Разработка и подготовка к размещению #6
Точки контаката, рекламные носители, настройка каналов, подготовка точек к приему трафика, интеграция с операционными процессами
16:00–16:15
Кофе-брейк
Перерыв на чаепитие, обмен впечатлениями. Общение на запретные темы.
16:15–17:30
Интеграция с бизнес-процессами, поддержка #7
Улучшение ПО, наполнение содержанием, разработка новых носителей, ведение сообществ, аппаратное обеспечение.
17:30–18:00
Подведение итогов дня
Краткая ретроспектива. Обсуждаем вопросы, предложения. Источники, где можно получить дополнительную информацию для самостоятельного изучения.
10:00–10:30
Обзор блоков третьего дня
Проходим маршрут третьего дня, подводим итоги предыдущих дней, финализируем общую картину. Определения терминов, вспоминаем поставляемый тренингом результат.
10:30–11:30
Размещение и запуск #8
Тестовый запуск, боевой запуск. Настройка сбора данных для анализа. Сервер, конфигурация, поставщики. Мониторинг доступности ресурсов. Оперативное устранение неполадок.
11:30–11:45
Кофе-брейк
Очередная передышка, новые идеи и озарения.
11:45–13:00
Оценка полученных результатов #9
Группируем, полученные с помощью инструментов сбора, данные, интерпретируем, сравниваем с прогнозами. Корректируем ROI. Выявляем эффективные и не эффективные каналы.
13:00–14:00
Обед
Правильно не только питаться, но и питаться правильно, вовремя и не во вред.
14:00–15:00
Корректировка #10
Управляем изменениями проекта, нет предела совершенству. Составляем список изменений, рассчитываем затраты, готовим новый проект.
15:00–16:00
Обзор готовых решений
Продукты, сравнение цен и характеристик.
16:00–16:15
Кофе-брейк
Заключительный перерыв тренинга. Обмен визитками, создание общего WhatsApp-чата.
16:15–17:30
Кайдзен и Agile
Обзор технологий, философия, принципы, методы интеграции в процессы и корпоративную культуру.
17:30–18:00
Подведение итогов тренинга
Ретроспектива, вопросы, ответы, обсуждения. Вручение сертификатов, общая фотография.
Что Вы получите в итоге обучения?
Кроме уникального практического опыта, в результате пройденного интенсива вы получите готовый бизнес-процесс со всеми входами и выходами, а также 20+ шаблонами документов для самостоятельной инициации и реализации своих проектов.
Устав
проекта
проекта
Документ объединяющий все параметры и входящие данные для инициации и старта проекта
MindMap точек контакта и каналов вовлечения ЦА
Актуальный справочник технологий и сервисов. Сводная аналитическая таблица эффективности инструментов для различных задач
Проекция
на AIDAS
на AIDAS
Структура взаимодействия и распределения потоков траффика по точкам контакта с ЦА
Шаблоны проектов
в MS Project
в MS Project
Последовательность и расчеты продуктов разработки перед стартом кампании продвижения
Сводная таблица
затрат, KPI и ROI
затрат, KPI и ROI
Постоянные и переменные расходы на расчетный период, общий бюджет, количество полученных контактов, расчет прибыльности проекта
MindMap архитектуры сущностей стратегии
Шаблоны содержания всех точек контакта и каналов вовлечения
Проверочный чек-лист перед запуском проекта
Список операций и мероприятий необходимых для проведения перед стартом системы
Входы и выходы, соединение процессов
Алгоритм принятия системы в операционную деятельность, контрольные тесты
Сравнительная таблица эффективности каналов
Позволяет оперативно определить наиболее и наименее эффективные каналы по разным маркерам
Документ содержания проекта улучшения
Шаблон описания необходимых улучшений для следующей итерации
Подробный бизнес-процесс в формате BPMN
С 1 по 10 шаг, с подробным описанием процесса, входами и выходами, поставляемыми документами
Таблица наиболее вероятных рисков
Рейтинг частовстречающихся ситуаций, внешних и внутренних напряжений системы
Pass the quiz and find out the best variant for your vacation.
Fill out the form and we will contact you soon.
